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Conditions Générales De Vente Et Règlement Intérieur.

Ce site est publié par Kéramik, atelier de peinture sur céramique, EURL au capital de 1000€, dont le siège se situe 7, allée des fournais, 74600 Annecy. Immatriculée auprès du registre du commerce et des sociétés d’Annecy sous le numéro SIRET 97780035800011, représentée par Ditte SORENSEN, Gérante. 

La société peut être jointe par email, l’adresse email est accessible sur la page d’accueil du site (contact@keramik-atelier.fr). 

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de Kéramik et de son client dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : faïences à peindre à l’atelier ou chez soi (kits à emporter), ateliers de peinture sur céramique.
Toute prestation accomplie par Kéramik implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Objet 

Kéramik est un atelier qui propose une activité de peinture sur céramique en continu : ateliers spéciaux et activités attachées, loisirs créatifs, artistiques et récréatifs, pour les particuliers et les entreprises, dont les différentes formules sont présentées sur son site internet à l’adresse www.keramik-atelier.fr.

Kéramik se réserve le droit de modifier, à tout moment, les présentes conditions générales, qui seront applicables à toute réservation faite après la date de modification. Chaque produit ou service est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le vendeur et n’ont pas de valeur contractuelle. Kéramik s’engage à honorer la commande du client dans la limite des stocks de produits ou de places disponibles. 

Prix 

Les prix des produits et services vendus chez Kéramik sont des prix librement fixés et indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société Kéramik se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Tous les prix figurant sur le site www.keramik-atelier.fr sont non négociables par l’acheteur.

Le règlement des ateliers s’effectue à l’issue de l’atelier, avant émaillage et cuisson. L’atelier accepte les paiements en espèces ou par Carte Bancaire.

Produits et services 

Kéramik s’engage à honorer la commande du client dans la limite des stocks de produits ou de places disponibles. Les illustrations ou photos présentées sur le site n’ont pas de valeur contractuelle. 

Responsabilité 

Les événements impliquent la participation active du client. Ce dernier accepte de se montrer vigilant et de se soumettre aux consignes qui lui sont données par Kéramik pour le bon déroulement de la session. Kéramik ne pourra pas être tenue responsable des dommages causés à la personne du client ou à ses biens lors des sessions de peinture et ne pourra pas être tenu responsable de tout dommage ou perte des objets et effets personnels apportés par le client. Le client accepte que Kéramik puisse utiliser les coordonnées saisies lors de la réservation pour lui fournir des informations supplémentaires concernant un événement pour lequel le client a réservé des places, ou l’informer d’une modification de date, d’horaire ou de lieu et le tenir informé de la marche à suivre. 

Conformément à la Loi, les participants mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés par un majeur ayant leur responsabilité. 

Si une pièce est endommagée à l’atelier par Ditte ou un.e employé.e, il vous sera proposé de la refaire. L’atelier n’est toutefois plus responsable de l’état des faïences dès leur sortie du local, et ne pourra être tenu responsable en cas de casse après récupération, ou en cas de brûlure si la faïence est mise au micro-ondes alors que cela a été fortement déconseillé.

L’utilisation du lave-vaisselle est susceptible de créer des micro-fissures dans les céramiques.

En cas de demande par le client que ses faïences une fois cuites soient envoyées par la Poste, le client devra s’acquitter des frais de port.

Confidentialité et données personnelles 

Les informations recueillies lors de la réservation d’une session font l’objet d’un traitement informatique destiné à assurer un meilleur suivi de la réservation. Kéramik veille à ce que ces données soient maintenues confidentielles. Elles ne sont pas communiquées à d’éventuels partenaires commerciaux ni à des tiers. Les informations recueillies peuvent être utilisées par Kéramik pour proposer au client ultérieurement les offres commerciales et tenir le client informé des produits, des services et des évènements proposés par Kéramik.

Consultez la page dédiée à la politique de confidentialité ici.

Loi applicable 

Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, l’acheteur s’engage à s’adresser en priorité à Kéramik par mail (contact@keramik-atelier.fr) afin de trouver une solution amiable.  

À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce d’Annecy.

Assurance responsabilité civile 

Kéramik s’engage à avoir une assurance à jour pour vous protéger en cas d’accident à l’atelier pouvant causer des dommages physiques.

Les mineurs restent à tout moment sous la responsabilité et sous la surveillance d’un adulte responsable. Une décharge de responsabilité pourra, le cas échéant, être demandée aux responsables légaux d’un enfant mineur si l’enfant est laissé.e à l’atelier le temps d’une séance.

La responsabilité de Kéramik ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code civil.

 

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.keramik-atelier.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Kéramik. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Règlement intérieur de l’atelier-boutique Kéramik par Petit Viking

Les clients se rendant à l’atelier-boutique, 25 avenue du Parmelan, 74000 Annecy, déclarent avoir pris connaissance du présent règlement intérieur et l’acceptent dans son intégralité. Ce règlement est également affiché à l’intérieur de l’atelier dans un espace accessible et lisible par l’ensemble des clients.

Le matériel de peinture est à disposition : accessoires pour peindre et peintures. Nos peintures sont sans plomb, non toxiques, non odorantes et lavables à l’eau. Elles sont compatibles avec une utilisation alimentaire après cuisson. Ne pas ingérer.

Le client s’engage à respecter les lieux et le matériel, ainsi que les autres utilisateurs. Chacun est invité à laisser l’espace propre lors de son départ.

Les horaires des réservations doivent être respectés par les participants. Les sessions libres sont d’une durée de 2h30. A la fin d’une session, réservée en avance ou non, il pourra être demandé de laisser place aux participants suivants.

Les céramiques peuvent être récupérées à l’atelier une semaine à 10 jours après leur réalisation. La présentation du ticket de récupération remis lors du paiement est demandée pour récupérer la pièce après cuisson. Les pièces peintes sont conservées pendant 3 mois à compter de leur réalisation. Après ce délai, Kéramik se réserve le droit de ne pas les garder.

Certaines pièces peuvent présenter des imperfections après la cuisson, preuve du caractère artisanal de notre travail.

Les céramiques peintes, en attente de cuisson ou déjà cuites, exposées ou rangées, sur étagère ou dans les armoires, ne doivent pas être manipulées ou utilisées par les autres participants. Tout objet cassé ou endommagé par un participant sera à sa charge.

Les participants s’engagent à respecter la propriété intellectuelle artistiques d’illustrations, céramiques, ou tout autres œuvres réalisées, notamment en ne recopiant pas des œuvres protégées et en ne destinant pas à la vente toute imitation. Kéramik ne saurait être tenu responsable d’une telle situation.

Les participants sont invités à ne pas laisser leurs affaires sans surveillance. Kéramik ne pourra être tenu responsable de vol.

Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’une personne majeure.

Toute violation du règlement intérieur ou tout agissement considéré comme fautif pourra faire l’objet d’une requête de quitter l’établissement sans délai.

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